7 bin liranın üzerindeki ödemelerde banka veya aracı kurumlar üzerinden işlem yapılmasını zorunlu hale getiren düzenleme, bazı işletmeler tarafından fırsata çevrilmeye başlandı. Tüketiciyi doğrudan etkileyen bu uygulamalarda, kartlı ödemelerde ek komisyon talepleri vatandaşları zor durumda bırakıyor.
Elden Ödeme Üst Sınırı Fırsatçılara Engel Olmadı
Yeni düzenlemeye göre, 7 bin lirayı aşan alışverişlerde banka ya da aracı kurumlar kullanılarak ödeme yapılması zorunlu. Elden ödeme yapılması durumunda ise hem alıcıya hem satıcıya ceza uygulanacak. Ayrıca, taksitli işlemlerde de toplam bedelin 7 bin lirayı aşması durumunda taksit ödemelerinin de banka üzerinden gerçekleştirilmesi gerekiyor.
Ancak bu zorunluluk, bazı fırsatçı işletmelerin işine gelmedi. Elden ödeme sınırlamasını aşmak için, 7 bin liranın altındaki işlemlerde kredi kartı komisyon oranlarını artırarak tüketiciyi nakit ödemeye yönlendirmeye başladılar. Bazı dükkanlar ise "POS cihazı bozuk" gibi bahanelerle kartlı ödeme kabul etmemek için yollar arıyor.
Ek Komisyon Yasal mı?
Tüketici dernekleri, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde ek komisyon talep edilmesinin yasak olduğunu ve bu durumun cezai yaptırımları beraberinde getirdiğini vurguluyor. Yaşanan mağduriyetlerin sosyal medya, şikâyet siteleri ve CİMER’e taşındığı belirtiliyor. Dernekler, tüketicileri bilinçli olmaya ve yasadışı ek komisyon taleplerine karşı şikayette bulunmaya davet ediyor.
Bu düzenleme, kayıt dışı ekonominin önüne geçilmesi ve finansal güvenliğin sağlanması açısından atılmış önemli bir adım olarak görülse de bazı işletmelerin ek ücret talepleri, tüketicileri mağdur ediyor.